Klaus Heß

TBS-Berater

TBS NRW e. V. Regionalstelle Düsseldorf
Kurfürstenstr. 10, 40211 Düsseldorf
Tel. 0211 17 93 10 - 14 Fax 0211 17 93 10 - 29
Mobil 0173 209 77 59
klaus.hess@tbs-nrw.de

Arbeitsschwerpunkte

Gesundheitsschutz

Beschäftigungsfähigkeit/Demografie
Psychische Belastungen
Mobile Arbeit
Gesunde Führung

Strategische Betriebsratsarbeit

Strategiebildung im Gremium
Coaching in schwierigen Situationen

Technikeinsatz

Workflowsysteme
Internet/E-Mail, Wissensmanagement

Arbeitnehmervertretung in Call Centern

Reorganisation im öffentlichen Dienst

Leistungsentgelt
Neues kommunales Finanzmanagement
Arbeitszeitgestaltung
E-Government

Beruflicher Werdegang

Diplom Informatiker (TH Darmstadt und Universität Bonn)

Wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Kommunikationsforschung und linguistischen Datenverarbeitung

Betriebsräteberatung seit 1980

1985 - 1987 Erstellung von Arbeitshilfen für Betriebs- und Personalräte im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung zum Technikeinsatz in Banken, Versicherungen und Kommunalverwaltungen

Seit 1987 bei der TBS NRW als Berater in verschiedenen Regionalstellen tätig

1997 - 2009 Regionalstellenleiter TBS Rheinland/Niederrhein

ab 2010 Koordination Seminarprogramm, Vertrieb und Marketing

Projekte

Publikation eines mehrbändigen Curriculums „Computertechnik für ArbeitnehmervertreterInnen“ im Bund Verlag
Innovationsforum „Multmedia und Arbeitswelt“
Alternsgerechtes Arbeiten in KiTa-Betrieben
ADVITA: Alternsgerechtes Arbeiten in der IT-Branche